隨著倒數與煙火綻放而跨入 2020 之時,誰也沒想到這一年會是人類歷史上的一道分水嶺,將我們與過往的生活切割為二。新冠肺炎在全世界不只顛覆了各種產業,也大大改變了人們使用網路的方式。許多原本需要數年實驗、適應的模式,如「遠端工作」、「跨國視訊會議」、「線上串流娛樂展演」,都在短時間內開拓了嶄新的可能性。
在各大領域急速變動——甚至衰退——的情勢之下,許多人反而摩拳擦掌,希望能在專職工作之餘,加入線上教育平台的行列,利用自身的專業來達成「知識變現」。
在今天的文章中,我們歸納出了三個簡單的戰略。如果你想投入線上教育平台這個新戰場,走在網路教學新浪潮的最前端,那就絕對不要錯過我們的分享!
線上教育平台 戰略一:慎選擂台,知己知彼才能百戰百勝!
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線上教育平台包含了許多擂台,而「選對教學領域」就成為踢館者的第一道課題。在選擇教學領域之前,不妨先針對以下問題進行研究與思考:
我想傳遞的專長和專業是什麼?
我的目標客群是誰?為什麼他們會想要/需要學習這些新知與技能?
我的競爭對手有多少?我要如何給出與他們不同的東西?
這三個問題看似淺顯,卻是你跨出第一步的重要關鍵。第一個問題,能幫助你認清自己在線上教育平台的優劣勢;第二個問題,能讓你確定目標客群,藉此規劃課綱方向;第三個問題,則是促使你提高課程的鑑別度和獨特性,以免在競爭漸趨激烈的線上教育平台難以生存下去。
不只是新人,就連已經累積豐富經驗的線上講師,也應該定期檢視這三個問題,並依循答案做出對應的調整,以因應網路時代求新求變的特性。
值得一提的是,由於受眾多為社會人士與大學生,線上教育平台的課程多半趨向「實用導向」。對於使用者的職涯或個人技能有所助益,並達到「有感」的進步與成就(例如:取得執照、通過檢測),都是很好的切入點與指標喔!
線上教育平台 戰略二:掌握課程媒介,加上戰友助攻,才能無往不利!
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「工欲善其事,必先利其器。」如果說線上教育平台是個戰場,那麼用來呈現課程的媒體,就是你手中掌握的武器。網路教學最重視的媒介,包含了影片、文字和圖表。線上教育平台的使用者,多半是利用工作、課業之餘的零散時間上課。若是講師不能製作出清楚、簡短的影片,在最短時間內傳遞最多知識,就有極大可能遭到汰換。
雖然影片會因教學領域和講師風格各異,但考量到現代人專注力下降、時間碎片化等因素,線上教育平台最常見的影片,最短大約只有五至十分鐘,最長也不超過一小時。每堂課只教授一個重點新知,並搭配事後複習和討論,以達到最好的吸收效果。
除了要懂得製作課程媒介的精髓,「選對線上教學平台」也是至關重要。目前網路上盛行的線上教育平台,主要分為「募資開課」與「月費會員制開課」兩種,而後者又細分為「線上平台」與「自建教學網站」。不同形式各有各的優缺點,建議參考《線上課程行銷想成功?先了解募資開課三大優點!》與《教學課程網的優勢!為什麼你該擁有自己的教學課程網?》這兩篇文章,相信能幫助你找到最適合自己的踏腳石!
線上教育平台 戰略三:行銷自我,宣傳品牌,讓你的戰功更加響亮!
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在這個極度仰賴評價的網路時代,「調查評價」與「分享評價」已經成為多數人的習慣——而線上教育平台自然也不例外。加上近年來教育模式大改,以學生為軸心的客製化課程漸漸受到重視與歡迎,學會行銷自己的網路課程品牌,是讓你在線上教育平台叱吒風雲的關鍵。
在進行宣傳行銷時,不妨嘗試進行兩種串連:「前台教學串連後台分析」與「線上教育平台串連社群媒體」。如 Teaches 趣開課 這樣的線上教學平台,會提供講師學生背景資料與上課狀況追蹤,經過後台的大數據分析後,你就更能掌握學生群的好惡,進行內容調整和宣傳投放。而將線上教育平台與 Facebook 、 Instagram 、 YouTube 等媒體結合,更能多管齊下地觸及目標客群,讓你的課程在網路上發酵,學生群也慢慢擴大、延展,絕對是課程行銷的不二法門!
線上教育平台並不是 2020 年方露頭角的潮流,卻在後疫情時代受到前所未有的矚目,不僅掌握了現代人所追求的「時間和空間的便利性」,更在知識爆炸的時代拓展學習的廣度和深度,符合年輕世代/網路使用者追求知識的主流方式。
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