2020 這一年,新冠肺炎在全世界造成難以想像的衝擊,不只顛覆了各種產業,更大大改變了人們的生活重心與模式。在這個後疫情時代,網路成為我們與世界接軌不可或缺的橋樑,包括:視訊會議、遠端工作……而其中不容忽視的,就是線上課程製作的迅速發展。 線上教學之所以蓬勃發展,不僅因為時間與空間上的便利性,更是因為在知識爆炸的時代,每個人學習的深度、廣度都在擴展。傳統單純的團體學習,已經不再是現代人追求知識的主流方式。
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當大家都蓄勢待發、滿腔熱血地想加入線上課程講師的行列,我們就必須自問: 要怎麼樣才能脫穎而出,成為學生眼中的「王牌鮮師」呢?
《把自己當家教就對了!》
「客製化」是線上課程製作非常重要的特質。網路無遠弗屆,學生的來源可能遍佈各種文化出身、語言背景,而每個學生的學習動機也不盡相同。 正因為如此,線上課程講師應該和家教一樣,分成「前中後」三個步驟來為學生規劃課程。
課前=>充分了解學生的程度與需求
課中=>跟學生保持順暢溝通,並定期做出課綱調整
課後=>練習與進步幅度追蹤
量身打造課程確實會比較費時又費力,但在一對一或小班制的線上教學風潮中,快狠準的「針對性教學」才是學生所追求的。畢竟線上課程製作的一大客群,正是時間比較受限的社會人士,他們講求在短時間內打好充分基礎、得到深入的知識並感受到明顯的進步。 「有感」與「效率」是最強大的行銷,讓學生覺得花這筆錢投資自己是非常值得的。如果能達到這兩個效果,留住學生的心也是理所當然的事囉!
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《把自己當 YouTuber 就對了!》
你有沒有固定追蹤的 YouTuber 呢?不妨想想他們的特色是什麼?你為什麼會迫切想知道他的新影片在說些什麼? 其實線上課程講師,在許多層面上就是個知識型 YouTuber。 根據 2019 年的數據,每天有 720,000 小時的影片上傳到 YouTube,使用者從來不用擔心找不到想要的影片,只怕沒有時間把同類型的影片看完。 線上教學平台也是相同道理。對於學生來說,網路上相同領域的課程很多,關鍵字一輸入就是一片天。 因此,教學風格、剪輯能力、口語表達甚至幽默感,都會成為學生是否選擇「追隨」這個老師的標準。 由此可見,要成為一個全方位的線上課程講師,不只課綱要充實有特色,自我能力的更新與提升,如:剪輯技巧、時事了解、流行用語和笑梗的應用,都是不容小覷的!
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《把自己當學生就對了!》
「學生可以不懂老師,因為他們沒當過老師;但老師不能不懂學生,因為他們都曾經是學生。」 這個看似弔詭的訣竅,其實是最直觀易懂的,也就是:從學生的角度出發。 我們常常說,最專業的未必最會教。因為他們和初學者、門外漢的距離太遙遠,導致他們無法真正回應到學生的需求、解決學生的困惑。 因此,成為一個稱職的線上課程講師前,不如回到自己一開始接觸這個領域的時候。 回想一下,你是因為什麼動機想接觸這個領域呢?當時喜歡用什麼方式學習?過程中達成什麼目標,讓你最有成就感?是什麼保持了你對學習的熱忱? 製作線上課程時,從自己的學習經驗出發,時時提醒自己去體會學生的處境,一定能讓學生感覺到被理解,也會對你產生更強烈的信任感與依賴感喔!
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