在全球受 COVID-19 疫情影響的情況下,許多人發現自己無法工作,需要迅速改變收入方向。而線上課程就是一種理想且可靠的收入來源。話雖如此,創建和銷售線上課程的過程絕非易事。如何開線上課程?沒有頭緒該如何啟動已錄製好的影片?亦或者是還在思考著該分享些什麼有價值的事情?
如果你現在也處於同一種狀態下,那麼我強烈的建議你繼續看完這篇文章,來幫助你不用花大錢或是占用大量的時間,充分利用影片的力量,將你的線上課程推向新的高度,接著就來介紹我從創建線上課程的過程中學習到的七件事情吧!
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第一點:接收市調並調整是必須!
當我第一次著手在錄製我的線上課程時,我非常高興我能錄製一個關於外包影片編輯的主題,但當接收到觀看人的反饋時,我才深刻的了解到,原來沒有人對外包感興趣,而是想要學習自行攝影及編輯,甚至是如何在相機面前輕鬆談吐…等等,藉由溝通發現到原來多數人會遇到的問題以及希望得到的解決方式與我的課程內容有很大的出入,花了許多時間跟精力才意識到原來做的一切並不受眾。
因此在思考如何開線上課程時,先進行市場需求的調查是不可少的,以確保課程是會有人想購買的。
然而最重要的是你可以透過反饋來確認你的課程內容訴說的方向,比方說,我希望學到一天內就能完成我的影片;或是我不想知道要如何選擇裝備,請直接告訴我要買什麼以及如何設置…等等。 當接收到不同的聲音或是批評時,請不要沮喪灰心,並加以改進,這會讓你邁向更高處。
第二點:錄製會說話的影片
接下來,你需要決定要如何錄製課程內容。
我決定直接錄製成影片,而不是錄製音頻再加上幻燈片。我覺得這會是最好的方式,因為可以批量的紀錄所有的內容,只需要寫腳本,然後在拍攝當天使用提詞機,就可立即記錄所有的內容。
而我利用名叫「Trello」的雲端服務,來編輯組織我所有的腳本,「Trello」可以幫你整理任何事情,讓你的所有任務、想法、資料、討論通通變得井然有序。可以隨時拿取並上傳到其他的平台上。這樣你可以減少很多繁瑣的過程,只需要創建內容,拍攝,並編輯就可以了。
第三點:確認利基市場
在完成課程影片後,你必須決定向誰推銷。這似乎聽起來很容易,但事實並非如此。
該如何行銷呢?該如何選擇才能讓所有有需求的人都能看到你的線上課程呢?你需要做更多的調查,聽聽更多的反饋,尋找到底誰最適合,並建立你的線上形象。
第四點:你將需要一個團隊
我花了一些時間在實際創建課程,但我仍處於自我懷疑和焦慮即將發生的事情,當時我的手中有很多東西,除了創建每週的課程內容外,我還需要思考著如何經營課程行銷的方針。即使是曾經有過營銷經驗的人,當你真正在實施時,它可能會花費比你想像的需要更多時間。
最後我告訴自己,我需要雇用一個人來幫助我,只要從我手中拿出一些東西,我就可以輕鬆許多,不用所有的事情都自己做!所以我僱用了一名文案作家,以及技術專家和啟動策略師,用自動化技術將事情一一順利進行,我無法告訴你,多擁有一個人會有多少價值,但可以確定的是,只要確保能比你自己獨自完成還好,那一切都會有回報的。
第五點:開始投入市場之前建立名單
雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點,Facebook 不斷推出新功能、新的行銷玩法,不管是影片、直播或是拍賣社團,電子報Email行銷可能已經不是最潮的行銷手法,但仍是可以嘗試的行銷方式。
你可能會好奇為什麼每次到一個新的平台或網站,對方通常都會採用各種方式邀請你成為會員、留下你的姓名和 email 資料?其實這都是為了能夠再行銷的必要手段!當然,前提還是跟你的網站內容有很大的關係,如果你的網站持續給予使用者經濟實惠且有價值的資訊,那麼他們很有可能就會想要訂閱你的電子報。比如說,你會提醒他優惠活動、商品的促銷,或是免費送贈品、電子報訂閱者的限定版優惠…等等。當然在舉辦活動的時候,必須注意你所提供的獎項和活動內容是誘人的,這樣也才能引起主要目標客群的參與和主動分享,以帶動更多的人參與並獲得名單,透過電子報來獲得更多的「名單」,讓潛在的轉換機會大幅提升。
第六點:推廣期需持之以恆
不斷推廣對我們來說是一個嚴峻的挑戰,只有在網絡上持續的有效曝光才能保證品牌在用戶心中樹立穩健可靠的形象,從而進一步贏得用戶的信任與選擇。
如今發文行銷已被廣泛運用到大多數企業當中,並為企業帶來了豐厚的利益。想要維持用戶的關注就必須不斷的給予最新的信息,比如第一篇文章是星期一發佈的,那在接下來的一周內一定還要再發佈一篇,因為七天是一個記憶臨界點,如果沒有在用戶快要遺忘你時及時出現,那你之前所做的全都會成為竹籃打水,在用戶眼中你就像從未出現過一樣。如果依照這樣的節奏,那不到一個月 10 篇的稿件量就用完了。這一個月期間,用戶的確對品牌樹立了良好的形象認知。
第七點:這會是場與意志力拔河的旅程
在你創建線上課程的整個過程,將它真正開始啟動時,它將會是你一個完整的心靈成就之旅。在這段過程中,你將經歷很多自我懷疑,你會質疑它的價值,但必須堅持下去,並持續告訴自己,你正在擴展自己的舒適區,不斷在創造舒適區之外的生活,你就可以更加自在,任何的情況也都會有好轉。
最後的部分是你必須從長遠來看,你必須了解這只是您的第一門課程而已,即使回應不如預期,也要持續地告訴自己下一個會更好!這也是我不斷告訴自己的事情,所以從長遠來看,我會繼續做,繼續前進,也不斷地提升自己,希望你也能這樣做,堅持下去不要放棄。
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