線上學習的兩大優勢
線上學習有兩大優勢,這兩個優勢是現場課程做不到的。除非你可以接受學員任何時候都可以打電話給你發問問題,但這樣很可能會讓你完全沒有私人時間。
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可以根據自己的程度學習
如果你有舉辦過現場課程,你可以發現同一堂課程上有些學員的程度比較高、有些學員的程度比較低,當程度高的學員發問時,程度低的學員就會聽不懂、程度跟不上;當程度低的學員發問時,程度高的學員又會很不耐煩。
若是學員已經有一些程度,使用線上課程的話就可以直接跳過第一課、第二課,直接從第三課開始。
在合適的時間學習
很多時候,不是學習完後就會立刻使用到學習的知識,而是隔了幾個月甚至半年以上真正應用到的時候,才發現難題。這個時候,學員可以立即登入看線上課程,且直接看遇到難題的章節,即時解決眼前遇到的問題。
定價的方法
嘗試販售第一個線上課程的時候,我們可能會很擔心銷售不好,因此會傾向相信『薄利就會多銷』。但實際上,薄利不一定多銷。在大多數的情況下,平價都是一個壞的策略。
定價太低的壞處
廣告難有回報
當你證實你的課程有需求、已經吸納了一班前期的學員了,這時候你可以配合Facebook廣告吸納更多的學員來擴大你的利潤。但是如果課程售價太便宜,會造成無法彌補投放廣告的成本,變相的讓你的廣告回報率很低,甚至是沒有回報,也就是白做工。
難找到合作
一開始建立線上課程的時候,由於沒有自己的Data Base,因此你可以找一些企業合作,因為那些企業有你所需要的Data Base。
舉例來說,如果你的目標受眾是中小企業的老闆,但由於你一開始沒有自己的Data Base,就可以找另一家專為中小企業開發管理系統的公司合作,在他們的Data Base宣傳你的課程,課程利潤均分。但如果定價太低,就吸引不到願意合作的公司幫助推廣你的課程。
影響個人形象
如果你長期販售一些很平價的課程,可能會讓別人覺得你的知識很廉價,變相的會影響到你的個人品牌。
浪費宣傳力度
很多人以為,平價就會容易賣出課程,但其實銷售是需要策略的,單純只是將課程放上網路並無法吸引到人的注意。因此你賣平價的課程,在推廣的力度及所花的功夫上並不會有所減少。
請記得,我們賣的是知識性的產品,不是日常用品,學員買完之後,還要花幾十個小時的時間才能看完所有的影片。因此對學員來說,不只價錢這個因素,最主要的還是他會想他花的這些時間是否值得。因此,你不會因為課程賣便宜了,你的推廣力度就會小一些,你仍然需要花時間去建立有價值的內容,提升學員對你的信任。
價格相對價值
定價最重要的原則,不是參考你的對手,也不是看你花了多少時間去錄製,而是在你課程創造出來的價值。當學員看完你的課程之後,他的人生會帶來什麼改變?這個改變才是你的課程的真正價值。
『目標為本』的定價方式
定價可以有很多角度和不同的方式,但我們建議用『目標為本』的定價方式。也就是你期望這個線上課程可以為你帶來多少收入。
舉例來說,假設你的目標收入是 10 萬元:課程賣 500 元,需要 200 個學員;課程賣 5,000 元,需要 20 個學員。 首先看低價的方案,500 元的課程需要吸納 200 個學員,這時候你可能需要配合 Facebook 的廣告。以市場上的數據觀察來看,平均 100 個人進入你的課程介紹頁,當中大約會有 1-2 人報名,轉率約為 1-2%,也就是說你需要有 10,000-20,000 人進入課程介紹頁,當中要有 200 人購買。 若是高價的方案,5,000 元的課程需要吸納 20 個學員,因為價格較高,轉換率大跌至 0.5%,也就是說你需要有 4,000 人進入課程介紹頁。 比較兩者,雖然轉換率降低了,但找 4,000 人絕對比找 20,000 人來得容易。
如何拉高課程的價值
與其擔心課程賣太貴,我們應該要思考如何拉高課程的價值。
課程內容針對指定受眾
你的課程內容必須是要針對性的。舉例來說:你教授的是溝通技巧,但是每個人都需要溝通技巧,親子溝通技巧、職場溝通技巧、銷售溝通技巧…等等,若沒有針對性,你的課程定位就會變得很模糊。
越針對性的內容,價值就越高。因為目標受眾會覺得你的課程是特別為他而設的。
學員支援
你可以定期舉辦線上直播去解答學員們常見的問題,可以讓你的線上課程更加有價值。
一對一諮詢
很多學員不但想吸收到你的知識,還想要你能夠親自給予他意見。所以你可以提供一種方式,例如使用線上溝通工具 Zoom 進行線上會議,撥個一小時時間讓學員發問問題,以及提供專業的意見給他們。
定價不是科學,定價更像是藝術。它不是相對你花了多少時間,而是相對你所創造出來的價值。
延伸閱讀:【銷售線上課程】線下行銷策略
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