越來越多導師開始轉型到線上教學,但除了工具以外,心態和教學方法都需要調整。
兩種線上教學模式
線上教學大致上分為兩種模式,一種是預先錄影,然後發送給學員;另一種就是實時在線上進行,也就是直播教學。
很多時候大家會覺得錄影課程沒有太大的價值,其實錄影課程有很多好處。例如,錄了一次以後可以無限次觀看,學員可以根據自身的程度去學習,但是這需要學員主動性學習。 再來,看影片可以調整播放速度,還可以自由選擇想要學習的段落內容。
既然錄影課程有這麼多好處,是否還有必要進行直播教學呢?直播教學最大的優勢,就是它能夠『互動』。在教學的過程中,你可以立即看到學員正在做的是否是朝著正確的方向發展,當你發現他們有錯誤或走歪的時候,你可以即時的糾正他們。
網上實時教學和 FB Live
線上教學的方式要變通
我聽過有人認為線上教學的缺點是:沒有互動、看不到對方的樣子,所以覺得不好。其實工具本身是死物,但教學的方式需要變通。
最常見的錯誤就是,嘗試將線下的模式完整放在線上做一次。例如:我們會先做熱身(暖場)、我們會小組討論、中間會播放一些影片、適當的時候會使用Flip Chart寫重點、然後會有些練習…。還有上課是有固定的時間的,例如:每周三8點至10點等等。
但是將相同模式放在網上,對學員的分別是什麼?首先,我見不到同學,再來,沒有一間教室讓我坐在桌邊看著螢幕,在學習的心態上確實是會有所不同。 最大的分別就是沒有了學習的氣氛。在現場課程,學員進到教室,整理好物品後將手機調成靜音模式,接下來就會專注在課堂上面。但是,在網上課程的時候,是需要學員有主動學習的心態。
所以,我們不是單純將課堂從線下轉作線上,我們的心態應該是由傳授知識變成『引導學員去主動學習』。
建立『目標為本』的課程
我們要想學員參加這個課程之後,他能做些什麼?當學員知道學完之後,確確實實能以學習到的知識理論去做到些什麼,就可以更加推動他主動去學習、更加清楚完成課程會得到什麼。
舉個例子:溝通技巧。很多人會覺得溝通技巧目標就是”溝通能力比較好”,但這並不是最後的目標。如果是要應用在商業的層面,可能是銷售的技巧(如何讓客戶去購買你的產品);應用在父母的層面,可能是和子女們有更好的溝通。這些才是學員想要的真正目標。
你可以想像一下,如果銷售員參加你的課程,他很清楚上完你的課之後,他的成交技巧就會更加高超,所以他就會有更大的推動力,主動學習、去參加你的網上課程。
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